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专访营运长KevinLin,谈谈为什幺Twitch也开始教起

2020-06-15


专访营运长KevinLin,谈谈为什幺Twitch也开始教起

现在直播平台百百款,但若问起「游戏直播」,相信大部分读者脑中第一浮出的还是 Twitch 那片鲜明的紫色吧!INSIDE 曾在 2015 年十月访问 Twitch 营运长 Kevin Lin,那时他与我们畅谈过 Twitch 理念与发展规划。时隔一年之后,这次我们终于趁 Kevin Lin 亲临台北国际电玩展之际再与他有了一次深刻的对话,请他谈谈这一年来 Twitch 有哪些有趣的变化。

为什幺要从游戏走进生活?

大家可以回顾一下,去年年底 Twitch 宣布推出生活实况新类别 IRL,让 Twitch 的实况主透过平台分享更多游戏之外的生活大小事,可算是一次蛮有趣的尝试。但对 Twitch 比较熟悉的读者可能会想问:「咦?Twitch 不是专注游戏吗?怎幺会想做生活内容?」

对此 Kevin Lin 表示, 会推这个类别其实是实况主社群的热烈要求,在经过社群调查以后,决定力推 IRL 与手机 App 两个新服务 。其实非常多实况主在等待游戏读取、换场等空余时间就很喜欢跟观众们聊聊生活小大事了,观众们也能从游戏以外得到更多的乐趣。所以从实况主的角度来看是颇为水到渠成的一件事。

「不过说是容易,但事实上内部还引起一番理念路线的争论呢!」Kevin 笑着说。

而且这一年内来 Google 也推出了「YouTube Gaming」进入游戏直播市场,从第三者的角度观察确实是颇值得注意的竞争对手。但 Kevin 觉得像 Google 这幺大的公司也想投入,其实对整个游戏直播市场是一种肯定。从产品面上来看他认为很多游戏直播平台有很多 Twitch 没有,看起来很酷的功能;但事实上使用率真的不高。

前无古人,为什幺 Twitch 会走进白宫?

去年年底 Twitch 也做了一件游戏产业「前无古人」的成就: 走进白宫开游戏直播趴 !当时 Twitch 不仅邀请了许多实况主参与,甚至还举办了《快打旋风 5》与《Rocket League》的表演赛进白宫。问到这一点时,Kevin 笑笑的建议台湾总统府也可以尝试一下 。其实这不只是玩游戏而已,而是一场欧巴马为其健保政策所做的宣导活动,事实上这也不是第一次 Twitch 与政治场域合作了,去年如火如荼的美国总统大选期间,Twitch 就已个别对民主党大会、共和党大会进行过直播。

众所皆知,前任美国总统欧巴马是个深度的科技爱好者,也让白宫的公关活动上增添许多科技与年轻色彩。Kevin 表示白宫会找上 Twitch 合作其实看中两点:想与年轻人对话,跟 Twitch 严明的聊天管理机制。「对白宫来说,年轻人在新健保所扮演的角色格外重要,因此他们想透过 Twitch 跟青年族群好好讨论健保话题,很多实况主在玩游戏之余,也很勇于向观众沟通政策或社会议题。另外白宫也认为我们聊天机制管理得很好,一方面会积极过滤掉谩骂或不雅的言论,另一方面也营造出观众都很乐意互动的氛围。」

Kevin 还表示白宫十分信任 Twitch 的节目规划,尤其在「多元性」上一直以来就是 Twitch 很重视的原则,这些实况主都是由 Twitch 自己主动找寻合作而非白宫决定。

超热情的台湾实况主与玩家

当我们提及亚洲市场的时候,Kevin 说台湾可说是在 Twitch 上表现得最有人情味的国家了。亚洲的直播生态各地都非常不一样,像韩国实况主韩国大部分以职业玩家组成,玩家看直播也比较专注在技术性的部分;日本虽然是主机游戏大国,但却是以手游为直播主流,同时实况主本人也不太喜欢入镜。但台湾无论电脑、主机或手游,相关游戏直播都非常兴盛,也不仅限于直播当红游戏、不管旧的或非主流也都十分受欢迎。而且台湾的实况主彼此间的连结性特别强,根据统计实况主大多居住在北部,彼此互相交流见面的机会非常多,而一起开台玩同一局游戏,甚至一起做工作室都是常见的事。

专访营运长KevinLin,谈谈为什幺Twitch也开始教起
台湾 Twitch 实况主跟粉丝互动特别热烈

但更特别的是,台湾实况主在线下实体对粉丝也非常亲切,像不少实况主就会自己手做蛋糕或卡片回馈粉丝,或是自己特地去其他地区办见面会,抽奖送礼物给粉丝;这跟欧美实况主的状况非常不一样。粉丝与实况主彼此间能连结的这幺紧密,也是台湾在人口基数不多的前提下,却能在 Twitch 佔世界流量前五名的主因之一。

《返校》直播很红,但有助于游戏销售吗?

访谈中我们也聊到了 《返校》,台裔美籍的 Kevin 知道《返校》最近爆红于台湾,也表示「这款游戏看起来很酷!」。虽然还没有 Twitch 上多少观看《返校》人次等相关统计,但 Kevin 说,像《返校》一样突然爆红的故事其实常常发生,像台湾俗称「鬼抓人」的《Dead by Daylight》,或参加 Twitch Plays 的俄国拳击游戏《Punch Club》都是独立游戏因 Twitch 直播进而走红的案例。

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数据分析 Twitch 的确对导购、增加玩家黏着度有正面效果

Twitch 的数据科学家也发表过文章 ,表示 Twitch 的确对导购、增加玩家黏着度有正面效果,像上面提到的《Punch Club》或是《血腥生死斗》就是很显着的例子。Kevin 说:「以前只能一个人自己看预告,但现在可以即时看别人为你扎扎实实玩一遍,这当然对玩家来说,更具参考价值。」

2017 目标:改良传统电视节目,持续扩大生活直播

那幺 Twitch 在 2017 年有什幺新目标呢?除了之前已预告过将推手机直播 APP 与搜寻功能以外,在生活类直播这条路线上,Twitch 想进一步挑战「从传统电视中,改良出新型态的高品质节目」的目标。

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大厨还 Cosplay 成小智教大家煮菜.

一开始,他们尝试在 Twitch 播过许多台湾观众也很熟悉的「爆炸头」油画大师 Bob Ross 教学节目《The Joy of Painting》,但没想到社群反应出乎预期的好;这也让 Twitch 开启了尝试做新节目的念头。之后便与美国知名食物频道 Food Network 所举办烹饪大赛的年度冠军 Justin Warner 合作,开启了新型态网路烹饪节目《ChefShock》。《ChefShock》并不像一般事先录好的烹饪节目,而是在前一週就会请观众把食材準备好,直播开播后 Justin Warner 会跟观众一起一步步做菜,中间观众还能直接提问或回馈意见。

Kevin 表示由于 Twitch 本身就是一间非常使用者导向的公司,只要是实况主与观众有热烈需求,他们未来肯定就会从中发展出新的节目与服务。

最后附注一些 Twitch 2016 年在台湾的数据表现:



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